Terms of service

Köpvillkor

1. Säljare

Nollhål drivs av Aviklund Konsult AB, Åmänningevägen 40, 120 57 Årsta, Sverige. E-post: hello@nollhal.com.

2. Priser och betalning

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms. Frakt är kostnadsfri. Du kan betala med kort, Klarna, Apple Pay, Google Pay eller Shop Pay. Betalningen hanteras säkert via Shopify Payments och våra betalpartners – vi ser eller lagrar aldrig dina kortuppgifter.

3. Avtal

Ett bindande avtal uppstår när du har fått vår orderbekräftelse via e-post. Vi förbehåller oss rätten att häva en order vid uppenbara prisfel eller om varan tagit slut; du får då full återbetalning.

4. Leverans

Leveranstiden är 5–10 vardagar. Se vår fraktpolicy.

5. Öppet köp, ångerrätt och retur

Du har 30 dagars öppet köp med fri retur samt lagstadgad ångerrätt i 14 dagar. Se vår returpolicy.

6. Reklamation

Du har rätt att reklamera fel på varan i 3 år enligt konsumentköplagen. Kontakta oss så snart som möjligt efter att du upptäckt felet.

7. Användning av produkten

Följ monteringsanvisningen: rengör ytan, tryck fast ordentligt och belasta inte mer än angiven vikt. Resultatet kan variera beroende på underlag; vissa tapeter, målade ytor och porösa material kan påverkas vid borttagning. Testa gärna på en dold yta först.

8. Personuppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter enligt GDPR. Läs mer i vår integritetspolicy.

9. Tvister

Vid tvist försöker vi alltid hitta en lösning tillsammans med dig först. Du kan även vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), www.arn.se. Svensk lag tillämpas.